Å vite hvordan du får refusjon på Google Play på Google Play, er et must. Det kommer en tid da appen du har, ikke har alt du trenger det, og du vil returnere det. Google Play gjør det enkelt for brukerne å få tilbakebetaling på alle apper de kjøper, men det er ting du må være oppmerksom på.
For eksempel er det en tidsbegrensning på retur, og hvis du glemmer, vil du bli sittende fast med en app du ikke vil ha. Fortsett å lese for å få vite trinnene du må følge for å få tilbakebetaling på en Android-app, og hvor mye tid du har til en tilbakebetaling ikke lenger er mulig.
Slik finner du kjøpte Android Apps
Å finne programmer du kjøpte på Google Play, tar bare noen sekunder. Åpne Google Play og trykk på hamburgerikonet. Sveip ned og velg Konto-alternativet. Gå til fanen Bestillingshistorikk, og du vil se hver eneste app du har kjøpt.
Hvis du bruker skrivebordet ditt til å finne kjøpte apper, klikker du på tannhjulet og velger Konto (det vil være det første alternativet på listen). Du vil automatisk lande på fanen Belønninger, men klikk på Bestillingsloggen, og du vil se dine kjøpte Android-apper.
Tilbakebetale hvilken som helst app på Google Play
Google Play gir deg tilbakebetaling, selv om du returnerer appen, bare fordi du endret deg. Men husk at du bare har to timer for å få pengene tilbake. Hvis du har passert to timers grense, kommer det som kommer neste, en to-dagers tidsramme hvor Google vil behandle din forespørsel om tilbakebetaling.
Hvis du på dag tre bestemte deg for at appen ikke er for deg, må du kontakte utvikleren, og han / hun er den som bestemmer om du får pengene dine tilbake eller ikke.
Prøv å ikke nå dette punktet, siden ikke alle utviklere kan gi deg mulighet til å kontakte dem. Hvis du har passert tidsrammer, vil du ikke se en tilbakebetalingsknapp, du vil bare se en avinstallasjonsknapp som i bildet ovenfor.
For å få pengene tilbake innen 2-dagers tidsramme, søk etter appen du kjøpte ved å søke etter den i søkefeltet. Trykk på tilbakebetalingsknappen og fyll ut skjemaet Google vil be deg om å fylle ut og angi at det du ønsker er tilbakebetaling. Du må spesifisere årsaken til returet ditt, og Google Play gir deg ganske mange alternativer.
Tilbakebetaling vil ikke skje umiddelbart siden du må vente om 15 minutter gi eller ta. Google sender deg en e-postmelding om at den er klar over at du ba om tilbakebetaling.
Hvis det du vil returnere er et feil videoklipp, har du 65 dager til å returnere det. Men hvis du ønsker å returnere det fordi du har forandret deg, vil Google Play bare gi deg syv dager. Husk at hvis du har sett en film i mer enn tre minutter, kan du ikke returnere den.
Google Play tillater bare å returnere musikk hvis du ikke har lastet ned eller streamet det. Hvis du har hørt det eller lastet ned det, vil du bare kunne returnere det hvis musikklippet er et teknisk problem. Du kan returnere et musikklipp som du ville noe annet element. Gå til Bestillingshistorikk og klikk på menyikonet for musikken du vil returnere. Velg alternativet som sier Rapporter et problem og velg Be om en refusjon.
Konklusjon
Ikke alle appene er det de hevder å være. Takk, at Google Play gjør det enkelt for deg å få tilbakebetaling uten å måtte gå gjennom en hodepine av en prosess. Bare glem ikke hvor mye tid du må gjøre de returnerer, og du vil være OK. Hvilken app tenker du på å returnere?
