Slik tilbakestiller du Amazon Alexa Echo eller Dot

Alexa er en av de hotteste trender i verden akkurat nå. Det virker som om alle har minst en Alexa-aktivert enhet i hjemmet deres, og hjelper dem til å gjøre livet enklere. Mens ekko og prikk generelt er begge gode deler av maskinvare, kan de - som enhver teknologi - av og til ha hikke og problemer.

Det er et par grunner til at du må tilbakestille Alexa-enheten din: du kan oppleve problemer med det eller har bestemt deg for å gi den til noen (eller selge den). Hvis du har problemer, må du først koble enheten fra veggen, vent et øyeblikk, og koble det inn igjen. På samme måte som med datamaskiner og annen teknologi, slettes en liten omstart av små irritasjoner som magi. Hvis enheten din fortsatt ikke fungerer riktig - eller hvis du trenger å fjerne all informasjon fra den for å gi den til en annen person, er det avregistrering og tilbakestilling av ekko eller prikk ekstremt lett og tar bare noen få trinn.

Det finnes to metoder du kan bruke til å utføre denne oppgaven: manuell tilbakestilling eller via Alexa-appen på mobilenheten. Denne korte veiledningen vil gå deg gjennom begge alternativene, slik at du kan velge hvilken du er mest komfortabel med å bruke.


Tilbakestill 1. generasjon manuelt

  1. Se etter tilbakestillingsknappen. Dette er et lite hull nær bunnen av gadgeten.
  2. Bruk et unbent papirklipp (eller lignende verktøy) for å forsiktig trykke og holde knappen inne i hullet til lampen først blir oransje og deretter blå.
  3. Slip knappen og vent på at lampen slås av og på igjen.
  4. Når det kommer igjen, blir det oransje som indikerer at det er nå i oppsettmodus.
  5. På dette tidspunktet, bare åpne Alexa appen, koble til WiFi og registrer deretter enheten til din (eller en ny persons) Amazon-konto.

Tilbakestill 2. generasjon manuelt

De av dere som bruker andregenet Echo eller Dot vil følge en litt annen metode.

  1. Hold nede Volum ned og Mikrofon knappene samtidig i ca. 20 sekunder til lyset blir oransje og deretter blåser et øyeblikk.
  2. Slip knappene og vent på at lyset slår seg av og på igjen (som ovenfor) for å indikere at det er i oppsettmodus.
  3. Åpne Alexa-appen på telefonen eller nettbrettet, koble til WiFi og få den aktuelle gadgeten registrert.

Tilbakestill ved hjelp av Alexa App

  • Åpne Alexa-appen din (via telefon eller nettbrett) og trykk på menyknappen øverst til venstre (de tre linjene).
  • Når menyen åpnes, finn og velg Innstillinger-alternativet.
  • Hvis du har flere enn en tilkoblet Alexa-enhet, velger du den du vil nullstille. Rull ned til der du finner informasjonen som viser hvem gadgeten er registrert til, og velg alternativet "Deregister". Et vindu vil dukke opp og be deg om å bekrefte ditt valg: Velg Deregister igjen for å fortsette.
  • Alexa har nå blitt tilbakestilt. For å starte installeringsprosessen, hold nede Action-knappen på enheten i fem sekunder til lysringen blir oransje.
  • Åpne Alexa appen igjen på telefonen eller nettbrettet, koble Alexa tilbake til hennes livgivende WiFi og få henne alle registrert på kontoen din.

Merk: Hvis du gir enheten bort eller selger den, må du ikke huske å IKKE følge trinnene i noen av metodene ovenfor for å koble Alexa til WiFi etter tilbakestilling og ikke registrere henne på din Amazon-konto. Du vil ønske å forlate disse trinnene for personen som mottar denne fantastiske gadgeten. Vær sikker på at all informasjon vil bli fjernet fra gadgeten når du bruker Deregister-knappen, så ikke glem det viktige trinnet!

Har du noen gang opplevd problemer av noe slag med Alexa i noen av hennes former? Hva har du å gjøre for å løse dem? Hvilke typer ting bruker du Alexa for å gjøre dagen din raskere og raskere? Vi vil gjerne høre fra deg, så gi oss en kommentar og gi oss beskjed - og vær så snill å fortelle oss om vår informasjon hjalp deg på noen måte. Vi elsker å høre tilbakemelding: det hjelper oss å vite hvilke typer artikler du mest trenger fra oss i fremtiden.