iTunes: Fix iPhone eller iPad ikke funnet i Windows 10

Jeg har nylig oppgradert til Microsoft Windows 10 og funnet ut at iTunes ikke lenger oppdaget Apple iPad eller iPhone. Slik fixet jeg det.

Fix 1

  1. Kontroller at den nyeste versjonen av iTunes er installert.
  2. Koble Apple-enheten til en USB-port på datamaskinen ved hjelp av den medfølgende USB-kabelen.
  3. Kontroller at enheten din er på startskjermbildet. Hvis det er spørsmål om å stole på, velger du å stole på enheten.
  4. I Windows velger du " Start ", og skriver deretter " Kontrollpanel ".
  5. Velg " Kontrollpanel " i listen over elementer som skal åpnes.
  6. Velg " Enheter og skrivere ".
  7. Din iPhone eller iPad skal vises i delen " Uspesifisert ". Høyreklikk på det og velg " Egenskaper ".

    Merk: Hvis du ikke ser enheten din oppført her, må du kontrollere at du har valgt å stole på PCen på enheten, og du bruker en støttet kabel.

  8. Velg kategorien " Maskinvare ", og klikk deretter på " Egenskaper " -knappen.

  9. Fra kategorien " Generelt " velger du " Endre innstillinger " -knappen.

  10. Velg kategorien " Driver ", velg deretter " Oppdater driver ".

  11. Velg " Bla gjennom datamaskinen min for driverprogramvare ".

  12. Velg " Browse ... ", og naviger deretter til " C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers ". Hvis du ikke har denne mappen, kan du sjekke inn "C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers ". Hvis du fortsatt ikke ser det, kan du prøve å avinstallere og installere iTunes på nytt.

    Merk: Siden noen av dere har meldt meg om at du fortsatt ikke ser denne mappen, har jeg zippet opp filene og gjort dem tilgjengelige for nedlasting her. Unzip mappen et sted, og pek deretter Windows til filene.

  13. Klikk på " Neste "> " Lukk " .

Din Apple-enhet bør nå bli oppdaget vellykket i iTunes.


Fix 2 - Pass på at tjenestene kjører

  1. Velg " Start " -knappen, skriv inn " services.msc ", og trykk deretter " Enter ".
  2. Kontroller at følgende tjenester er satt til å starte automatisk og startes:
    • iPod-tjeneste
    • Apple Mobile Device Service
    • Bonjour Service

FAQ

Hvorfor har jeg ikke mappen "Drivere"?

Det er mulig at installasjonen av iTunes ikke inkluderte den. Avinstaller og installer iTunes på nytt, og mappen skal gjenopprettes.