Så har Android-enheten din valgt å ta en ferie og vil ikke starte opp riktig? Denne situasjonen er ikke morsom. Feilsøking er enda morsommere. Problemet kan være relatert til en feilaktig app, ødelagt Android OS eller dårlig maskinvare. Her er trinnene du kan ta hvis Android ikke starter.
1. Soft Reset
Enheten kan trenge en myk tilbakestilling. På de fleste enheter kan du trykke og holde knappene " Volum ned " og " Strøm " samtidig i ca. 15 sekunder til myk reset.
2. Trekk batteriet (hvis mulig)
For nesten alle problemer der en Android-enhet ikke starter, foreslår jeg alltid å trekke batteriet (hvis det er flyttbart) først og la det stå i ca 20 sekunder. Sett på nytt batteriet og se om problemet vedvarer. Dette trinnet virker kanskje ikke som det ville fungere, men jeg vet at den har hjulpet mange Android-brukere.
3. Kontroller for fast knapper
Pass på at ingen av knappene står fast og trykket ned. Enkelte tilfeller kan føre til at Volum, Strøm eller Hjem- knappene holder seg fast, og forhindrer oppstart. Prøv å fjerne telefonen fra saken for å sikre at saken ikke setter press på knappene.
4. Fjern koblet maskinvare
Hvis du har et SD-kort, SIM-kort eller andre gjenstander koblet til enheten, trekker du dem ut. Et dårlig SD-kort eller hodesett kan forårsake problemer med å starte opp i sjeldne tilfeller.
5. Kontroller at enheten har nok strøm
Hvis enheten ikke slås på i det hele tatt, eller sitter fast i en oppstartsløyfe, har den kanskje ikke nok strøm. Koble strømadapteren til enheten og sett den inn i stikkontakten. Ikke bruk en tilkobling til en datamaskin eller annen enhet, da strømmen du får, ikke er tilstrekkelig til å koble de fleste Android-enheter med en gang.
Et annet problem kan være det faktiske batteriet. Se om du kan låne et batteri fra en venn med en lignende enhet og gi det et forsøk (hvis det er flyttbart). Hvis ikke, kan du kjøpe et nytt eller brukt batteri og prøve det ut. Sett batteriet tilbake i butikken hvis det ikke hjelper.
6. Start i sikker modus
Hvis du installerte programvare som ikke er kompatibel med enheten din eller funksjonsfeil, kan det føre til at systemet henger på en tom skjerm eller kontinuerlig tvinge lukkede elementer. I begge tilfeller vil du finne ut hvordan du starter enheten i sikkermodus. Sikker modus starter enheten med bare den grunnleggende programvaren som kreves for å starte enheten. Dette vil vanligvis gi deg tilgang til Android OS, slik at du kan fjerne hva som helst app kan forårsake problemet.
De fleste enheter starter i Safe Mode ved å trykke og holde inne " Menu " eller " Volume Down " -knappen mens du slår på enheten. Hvis du ikke er sikker på hvordan du starter en bestemt enhet i sikker modus, kan du søke i Interwebs eller sjekke dokumentasjonen som følger med Android-enheten din.
7. Fabrikkinnstilling
Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor, og ingenting ser ut til å virke, kan det hende du vil utføre en hard reset på fabrikken på enheten. Hvis du gjør det, vil du slette alle dataene fra minnet til enheten (vanligvis ikke SD-kortdata som musikk eller bilder).
Det er vanligvis måter å utføre en hard hard reset ved hjelp av en maskinvareknappkombinasjon før Android OS laster. Se i håndboken din eller søk etter hva knappekombinasjonen er for enheten din. De er forskjellige for nesten alle enheter. Hvis du ikke er sikker på hvordan du tilbakestiller enheten din, må du kontrollere dokumentasjonen som fulgte med maskinvaren.
8. Reparasjon
Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, kan det være et maskinvareproblem som du ikke klarer å løse selv. På det tidspunktet ville jeg søke hjelp fra produsenten eller forhandleren som solgte deg enheten. Det er sannsynlig at enheten har et maskinvareproblem som ikke kan repareres uten omfattende feilsøking fra produsenten.
