Hvis du installerte Microsoft Office, blir din Lync-klient oppgradert til den nyere versjonen. Hvis du har et OCS-miljø (olderOffice Communication Server), kan dette føre til et problem med inkompatibilitet. Du får en feil når du prøver å logge på som sier:
"Kan ikke logge på fordi serverversjonen er inkompatibel med Microsoft Lync. Kontakt ditt supportteam med denne informasjonen. "
Heldigvis er det et registerhakk som får deg til å jobbe igjen.
- Velg " Start ", skriv " regedit ", og trykk deretter " Enter ".
- Naviger til den følgende banen:
- HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Policies / Microsoft / Office / 16.0 / Lync
Merk: Hvis du har en eldre versjon av Skype for Business eller Lync, bør 16.0 være oppført som 15.0.
- HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Policies / Microsoft / Office / 16.0 / Lync
- Opprett en ny DWORD 32-biters verdi kalt " DisableServerCheck " og sett " Data " til " 1 ".
Nå lukk ut av Registerredigering og prøv. Skype For Business burde fungere fint nå med OCS.